Versandbedingungen  

1. Geltungsbereich

Diese Versandrichtlinie beschreibt die Bedingungen für die Lieferung von Produkten, die über das Website des Shops bestellt werden. Alle Lieferungen erfolgen gemäß den in Deutschland geltenden gesetzlichen Bestimmungen und innerhalb der beim Kauf angegebenen Zeiträume.

2. Liefergebiet

Wir bieten Versand innerhalb von Deutschland an.

Eine Lieferung außerhalb von Deutschland wird derzeit nicht angeboten.

Bestellungen werden von unseren Logistikpartnern vorbereitet und innerhalb der vorgesehenen Zeit versendet.

3. Versandkosten

Alle Produkte werden innerhalb von Deutschland versandkostenfrei geliefert.

Es besteht kein Mindestbestellwert.

4. Bearbeitungs- und Lieferzeit

Nach erfolgreicher Zahlung wird eine Bestellung in der Regel innerhalb von 1 bis 6 Werktagen bearbeitet.

Bearbeitungsfrist:

• Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 16:20 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet.
• Bestellungen, die nach 16:20 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
• Fällt der Bestellzeitpunkt auf einen gesetzlichen Feiertag, beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 6 bis 13 Werktage.

5. Anwendbare Steuern

Alle auf dem Website des Shops angezeigten Preise enthalten bereits die gemäß den gesetzlichen Vorschriften in Deutschland geltenden anwendbaren Steuern und Abgaben.

Bei der Lieferung entstehen keine zusätzlichen Kosten.

6. Sendungsverfolgung

Sobald eine Bestellung versendet wurde, erhalten Kunden eine E-Mail mit den notwendigen Informationen zur Sendungsverfolgung, damit der Versandstatus bis zur Zustellung eingesehen werden kann.

7. Verantwortung und Lieferprobleme

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um einen sicheren und ordnungsgemäßen Transport der Waren zu gewährleisten.

Sollte ein Artikel beschädigt sein, ein Paket verloren gehen oder eine falsche Lieferadresse angegeben worden sein, muss der Kunde unseren Kundenservice innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware oder der Zustellbenachrichtigung kontaktieren.

Nach dem Versand einer Bestellung kann die Lieferadresse nicht mehr geändert werden.

Für Verzögerungen, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle entstehen – beispielsweise extreme Wetterbedingungen, logistische Störungen oder gesetzliche Feiertage – übernehmen wir keine Verantwortung.

8. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zum Versand haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

E-Mail: orderstatus@craftgoshop.com
Telefon: +81 (801) 123 04 85
Adresse: 3-16-2-101 MAKI-OCHI MINOO-SHI OSAKA 562-0004 JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:20 – 16:20
Liefergebiet: Deutschland

Wir bemühen uns, einen zuverlässigen Versandservice bereitzustellen, der den Standards des modernen Onlinehandels entspricht.